Digitaler Nachlass: digitales Erbe zu Lebzeiten regeln

Der digitale Nachlass ist der digitale Teil des Erbes. Er umfasst Daten, Konten, Verträge und Zugänge, die online oder auf digitalen Geräten bestehen.

Dazu zählen nicht nur private Erinnerungen wie Fotos, Nachrichten oder Profile in sozialen Netzwerken. Auch kostenpflichtige Dienste, Online-Verträge, Zahlungsdienste, Cloud-Speicher oder digitale Dokumente können dazugehören. Deshalb ist der digitale Nachlass nicht nur eine persönliche, sondern oft auch eine organisatorische und finanzielle Angelegenheit.

Zum digitalen Nachlass gehören alle digitalen Spuren, Konten und Dateien, die nach dem Tod weiterbestehen. Für Angehörige oder Bevollmächtigte ist wichtig zu wissen, wie mit dem digitalen Nachlass verfahren werden soll. Daher sollte auch geregelt werden, ob zum Beispiel Daten gelöscht oder Verträge gekündigt werden sollen. 

Typische Bestandteile eines digitalen Nachlasses sind:

Besonders wichtig sind E-Mail-Konten. Viele andere Dienste sind mit einer E-Mail-Adresse verknüpft, etwa für Passwortänderungen, Vertragsinformationen oder Kündigungsbestätigungen.

Ein geregelter digitaler Nachlass entlastet Angehörige nach einem Todesfall. Sie müssen dann nicht mühsam nach Konten, Verträgen, Passwörtern und Zuständigkeiten suchen.

Ohne Regelung bleiben digitale Konten oft weiter bestehen. Abonnements können weiterlaufen, Rechnungen können übersehen werden und persönliche Daten bleiben unter Umständen öffentlich sichtbar. Eine klare Vorsorge hilft, persönliche Informationen zu schützen und organisatorische Aufgaben schneller zu klären.

Der digitale Nachlass lässt sich am besten mit einer aktuellen Kontenübersicht und einer schriftlichen Vollmacht regeln. Ergänzend sollten klare Wünsche zu Löschung, Sicherung oder Weiterführung einzelner Konten festgelegt werden.

1. Account-Liste erstellen

Eine Account-Liste ist die Grundlage für den digitalen Nachlass. Sie zeigt Angehörigen oder einer Vertrauensperson, welche digitalen Konten bestehen.

Die Liste sollte enthalten:

• Name des Dienstes oder Anbieters
• Benutzername oder E-Mail-Adresse
• Vertragsnummer, Kundennummer oder Kontaktdaten des Anbieters
• Hinweis auf kostenpflichtige Verträge oder Abos
• gewünschter Umgang mit dem Konto
• Hinweis auf Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Speicherort wichtiger Dateien oder digitaler Dokumente 

Bei sensiblen Zugängen sollte besonders sorgfältig geprüft werden, wie Passwörter sicher verwahrt werden. Ein Passwortmanager kann helfen, wenn der Zugriff im Ernstfall klar geregelt ist.

2. Festlegen, was mit einzelnen Konten geschehen soll

Für jedes wichtige Konto sollte festgelegt werden, ob es gelöscht, gekündigt, gesichert oder weitergeführt werden soll. So wissen Angehörige, welche Wünsche im Todesfall gelten.

Mögliche Anweisungen sind zum Beispiel:

• E-Mail-Konto prüfen und anschließend löschen
• Social-Media-Profil löschen oder in einen Gedenkzustand versetzen
• Fotos aus der Cloud sichern
• kostenpflichtige Abos kündigen
• digitale Dokumente an bestimmte Personen weitergeben
• private Nachrichten nicht auswerten, soweit dies rechtlich und praktisch möglich ist 

Die Formulierung sollte eindeutig sein. Unklare Hinweise wie „alles erledigen“ helfen Angehörigen meist weniger als konkrete Angaben je Konto.

3. Geräte und Zwei-Faktor-Zugänge berücksichtigen

Digitale Geräte gehören ebenfalls zur praktischen Nachlassregelung. Ohne Smartphone-Code oder Zugriff auf Authentifizierungs-Apps können selbst bekannte Passwörter nutzlos sein.

Wichtig sind daher Hinweise zu:

• Smartphone-PIN oder Gerätepasswort
• Authentifizierungs-App
• Backup-Codes
• SIM-Karte und Mobilfunkvertrag
• Computerpasswort
• externen Festplatten oder USB-Sticks
• Cloud-Zugängen 

Diese Informationen sollten sicher verwahrt werden. Gleichzeitig muss die Vertrauensperson wissen, wo sie im Ernstfall zu finden sind.

4. Vollmacht für den digitalen Nachlass erstellen

Eine Vollmacht legt fest, wer digitale Angelegenheiten übernehmen darf. Sie sollte schriftlich erstellt, datiert und unterschrieben werden.

Wichtig ist, dass die Vollmacht ausdrücklich regelt, dass sie über den Tod hinaus gelten soll. Eine solche Regelung erleichtert der bevollmächtigten Person die praktische Verwaltung, etwa bei Anbieteranfragen, Kündigungen oder der Umsetzung festgelegter Wünsche. Bei rechtlichen Unsicherheiten sollte die Formulierung der Vollmacht fachkundig geprüft werden.

5. Vertrauensperson benennen

Eine Vertrauensperson sollte zuverlässig, erreichbar und mit digitalen Themen ausreichend vertraut sein. Sie muss nicht zwingend erbberechtigt sein, sollte aber eindeutig bevollmächtigt werden.

Die Vertrauensperson sollte wissen:

• dass es eine Regelung zum digitalen Nachlass gibt  
• wo Vollmacht und Kontenübersicht liegen
• wie sie im Todesfall vorgehen soll
• welche Wünsche besonders wichtig sind
• welche Anbieter zuerst geprüft werden müssen 

Die Zugangsdaten müssen nicht dauerhaft offen ausgehändigt werden. Entscheidend ist, dass die Vertrauensperson im Ernstfall Zugriff auf die sicher verwahrten Informationen erhält.

Grundsätzlich sind die Erben für den Nachlass zuständig und damit auch für digitale Nachlassbestandteile. Eine bevollmächtigte Vertrauensperson kann die praktische Verwaltung zusätzlich erleichtern.

Digitale Konten können Rechte, Pflichten und Vertragsbeziehungen enthalten. Deshalb sollten Erben oder Bevollmächtigte Anbieter kontaktieren, Nachweise bereithalten und prüfen, ob ein Konto gelöscht, gekündigt, gesichert oder in einen Gedenkzustand versetzt werden kann. 

Es ist aus mehreren Gründen nicht empfehlenswert, Passwörter im Testament zu dokumentieren. Passwörter und Zugangsdaten können sich ändern, sodass bei jeder Änderung auch das Testament aktualisiert werden müsste, was unpraktisch und auch fehleranfällig ist. Zudem kann die Zeit bis zur Testamentseröffnung den Zugriff auf wichtige Passwörter und Zugangsdaten verzögern.

Sinnvoller ist daher oft eine getrennte, sichere Verwahrung der Zugangsdaten. Im Testament oder in einer Vorsorgeunterlage kann auf den Aufbewahrungsort hingewiesen werden, ohne Passwörter direkt offenzulegen. 

Der digitale Nachlass betrifft Online-Konten, Daten, Verträge und Zugangsinformationen. Die Bestattungsvorsorge betrifft Wünsche zur Bestattung, organisatorische Entscheidungen und gegebenenfalls die finanzielle Absicherung der Beerdigung.

Beide Themen können Angehörige entlasten, betreffen aber unterschiedliche Bereiche. Im Rahmen einer Bestattungsvorsorge werden zum Beispiel die Wünsche hinsichtlich der Bestattungsart, der Trauerfeier, der Grabart oder der Finanzierung geklärt. Der digitale Nachlass regelt, was mit E-Mail-Konten, Social-Media-Profilen, Cloud-Daten, Abos und digitalen Geräten geschehen soll.

Angehörige sollten zunächst wichtige digitale Zugänge, laufende Verträge und kostenpflichtige Dienste prüfen. Dabei helfen E-Mail-Konten, Kontoauszüge, Vertragsunterlagen und vorhandene Zugangsdaten.

Sinnvolle erste Schritte sind:

1. vorhandene Vollmachten, Testamente und Hinweise zum digitalen Nachlass prüfen
2. E-Mail-Konten und Vertragsunterlagen sichten
3. laufende Abos und Online-Verträge identifizieren
4. Anbieter mit Sterbeurkunde oder Erbnachweis kontaktieren
5. Social-Media-Profile löschen oder in einen Gedenkzustand versetzen lassen
6. wichtige Fotos, Dokumente und Erinnerungen sichern
7. besonders sensible Daten sorgfältig behandeln 

Nicht jeder Anbieter erlaubt denselben Ablauf. Deshalb sollten Angehörige die jeweiligen Plattformregeln prüfen und bei rechtlichen Fragen fachkundige Unterstützung einholen.