Antje Bisping
Geschrieben von: Antje Bisping

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Bestattungskosten setzen sich aus verschiedenen Faktoren, wie z. B. der Art der Bestattung, dem Umfang der Trauerfeier und dem Grabschmuck, zusammen.  
  • Qualifizierte Bestatter erkennt man an einer qualitativ hochwertigen Ausbildung und am Markenzeichen der Bestatter.
  • Die Einhaltung der vom Markenzeichen der Bestatter geforderten Qualitätsstandards wird von unabhängiger Stelle im Rahmen regelmäßiger Audits überprüft.

Bestatter vergleichen: transparente Preise für Dienstleistungen

Ein Merkmal für die Seriosität von Bestattern ist die transparente Preisgestaltung. Markenzeichenbetriebe haben sich neben ihren weitreichenden Qualitätsversprechen auch dazu verpflichtet, über Bestattungskosten und die damit verbundenen Leistungen transparent und klar zu informieren. 

Bestattungskosten vergleichen

Die Kosten einer Bestattung sind individuell und hängen stark von den persönlichen Wünschen ab. Daher lassen sie sich nicht pauschal beziffern. Zu den üblichen Bestattungskosten zählen die Dienstleistungen des Bestatters, die Wunschleistungen des Auftraggebers sowie die Friedhofsgebühren. Diese setzen sich unter anderem aus der Bestattungsart, der Gestaltung und Organisation der Trauerfeier sowie der Grabnutzungsgebühr zusammen.

Um eine individuelle Kosteneinschätzung zur erhalten, können Sie sich ein Online-Angebot mit konkreten Preisangaben für eine Erdbestattung, Seebestattung, Urnenbestattung oder Bestattungsvorsorge einholen.

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Was zeichnet einen qualifizierten Bestatter aus?

Was viele Menschen nicht wissen: Der Beruf des Bestatters ist nicht gesetzlich geschützt und es fehlen verbindliche gesetzliche Qualitätsstandards. Dennoch gibt es einige Kriterien, anhand derer sich die Qualität von Bestattern vergleichen lässt.

Bestatter vergleichen: Woran erkennt man qualifizierte Bestatter?

Qualitätsmerkmal 1abgeschlossene Aus- bzw. Fortbildung zur Bestattungsfachkraft, zum Bestattermeister oder zum Geprüften Bestatter
Qualitätsmerkmal 2kompetente Beratung
Qualitätsmerkmal 3transparente Angebote/Preisgestaltung
Qualitätsmerkmal 4Seriosität und Vertrauenswürdigkeit
Qualitätsmerkmal 5fachgerechte Räumlichkeiten
Qualitätsmerkmal 6Führung des Markenzeichens der Bestatter
Qualitätsmerkmal 7regelmäßige Kontrollen zur Qualitätssicherung

Das Markenzeichen der Bestatter: Qualitätszeichen für den Bestatter-Vergleich

Angehörige, die auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Bestatter sind, benötigen einheitliche, seriöse Standards. Nur so lassen sich Bestatter für Hinterbliebene vergleichen. Der Bundesverband Deutscher Bestatter e. V. (BDB) hat es sich daher zur Aufgabe gemacht, wichtige Qualitätsstandards in der Bestattungsbranche zu etablieren und das Markenzeichen der Bestatter ins Leben zu rufen. Die Einhaltung dieser Standards wird durch unabhängige Prüfer der ZDH-ZERT GmbH sowie durch zusätzliche regelmäßige Kontrollen gewährleistet.

Das Markenzeichen der Bestatter als Qualitätszeichen

Markenzeichenbestatter sind qualifiziert und zertifiziert. Denn nur Bestattungsinstitute, die die hohen Qualitätsstandards erfüllen und eine bestattungsspezifische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben, sind zur Führung des Markenzeichens berechtigt. Das Markenzeichen verspricht die Einhaltung persönlicher, fachlicher und betrieblicher Qualitätsanforderungen der zertifizierten Bestattungsinstitute. 

Die Ausbildung zur Bestattungsfachkraft

Da der Beruf des Bestatters in Deutschland nicht gesetzlich geregelt ist, kann prinzipiell jeder Bestatter werden. Diese fehlende Regelung erschwert es Angehörigen, einen kompetenten und qualifizierten Bestatter zu finden. Seit 2003 gibt es jedoch den vom Gesetzgeber eingerichteten Ausbildungsberuf „Bestattungsfachkraft”. Dieser bildet seither die Basis für eine hochwertige Ausbildung von Bestattern und für die Zertifizierung mit dem Markenzeichen der Bestatter. Durch den bundesweit einheitlich geregelten Ausbildungsberuf werden Qualitätsstandards im Bestatter-Beruf verankert.

Häufig gestellte Fragen

Orientieren Sie sich an vertrauenswürdigen Bestattern in Ihrem eigenen regionalen Umfeld, die sich durch eine lange Tradition auszeichnen oder die ihre Kompetenz durch einen seriösen Auftritt dokumentieren können. Betriebe, die das Markenzeichen führen, zeichnen sich durch verbindliche Qualitätsstandards aus, die sie in wiederkehrenden Prüfungen und einer umfangreichen Dokumentationspflicht transparent darlegen können.

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Im Gegensatz zu anderen Wirtschaftsgütern oder Dienstleistungsverträgen lässt sich eine Bestattung nicht durch einige wenige Parameter exakt berechnen und umschreiben. Auch die vom Bestatter weitergereichten Kosten des Friedhofs bzw. des Beisetzungsortes differieren stark und bedürfen einer individuellen Beratung, die trotz moderner technischer Möglichkeiten im Internet derzeit nicht adäquat abgebildet werden kann.

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Antje Bisping
Artikel geschrieben von: Antje Bisping

Antje Bisping ist Prokuristin der Deutschen Bestattungsvorsorge Treuhand AG. Als Rechtsanwältin ist sie darüber hinaus für Rechtsangelegenheiten des Bundesverbandes Deutscher Bestatter e. V. einschließlich der angeschlossenen Organisationen sowie für das Markenzeichen der Bestatter und die Sachverständigen im Bestattungsgewerbe verantwortlich.

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