Bestattungsfachkraft / BeraterIn (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Angebot für Sie
Sie beraten und begleiten gerne Trauernde und Vorsorgekunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen Verstärkung für unser Beraterteam, das Gespräche in unserem Haus und bei gelegentlichen Hausbesuchen führt. Als Team begleiten wir unsere Kunden intensiv und betreuen sie bis zur Trauerfeier, Beerdigung oder Urnenbeisetzung. PowerOrdoMax inklusive Scrivaro und Buchhaltung ist unsere umfassende Software und erleichtert zusammen mit einer Messenger-App unsere Kommunikation. Morgendliche Teambesprechungen sorgen für eine größtmögliche Transparenz unserer Aufgaben und erlauben uns einen konstruktiven Umgang, wenn mal etwas nicht optimal funktioniert. Unser Wissen teilen wir im Team durch interne Workshops, Qualitätszirkel und ein aktiv genutztes QM-System. Das Beraterteam übernimmt abwechselnd Bereitschaftsdienste und Beratungen an Wochenenden und Feiertagen. Unser Technikteam führt primär Überführungen und Versorgungen durch, im Bereitschaftsdienst unterstützt durch Aushilfskräfte. Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Jobrad, kostenlose Getränke, Firmenfeiern und einen Pausenbereich im Garten.

Ihr Profil

gewünschtes Bewerberprofil

Das bringen Sie mit
Als ausgebildete Bestattungsfachkraft oder Quereinsteiger mit Beratungserfahrung kennen Sie die Bestattungswelt und beraten einfühlsam und kompetent. Gemeinsam mit Angehörigen organisieren Sie Trauerfeiern und Beisetzungen, übernehmen Trauerdruck, Formalitäten, Behördenkommunikation und Abmeldungen, beauftragen Dienstleister und koordinieren alle Beteiligten. Mit Ihrer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise behalten Sie auch an intensiven Tagen den Überblick. Sie sind Teamplayer und haben Lust, sich in unser Team einzubringen und auch junge Auszubildende an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Körperliche und psychische Belastbarkeit und eine gültige Fahrerlaubnis setzen wir voraus.

gewünschte Ausbildung/Qualifikation

• kaufm. Ausbildung
• handwerkl. Ausbildung
• Hoch- bzw. Fachhochschulstudium
• Bestattungsfachkraft (m/w/d)
• Geprüfter Bestatter (m/w/d)