Bestattungsfachkraft - Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Job? Sie sind bereits Bestatter/in mit Leidenschaft und/oder haben keine Berührungsängste mit dem Tod?

Werden Sie Teil unseres Teams und beweisen Sie Ihr Können am Standort Frankfurt am Main in Vollzeit als
Bestattungsfachkraft - Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d).

Ihre Aufgaben:
- Beratung in Bestattungsvorsorgen
- Beratung und Betreuung der Hinterbliebenen im Todesfall
- Begleitung der Hinterbliebenen bei Verabschiedungen,
Trauerfeiern und Beisetzungen auf dem Friedhof
- Koordination und Umsetzung der individuellen Kundenaufträge
- Organisation aller kaufmännischen Vorgänge
- Selbstständiges Arbeiten
- Pflege und Ausbau der Kundenzufriedenheit
- Teilnahme am Telefonbereitschaftsdienst

Ihr Profil

gewünschtes Bewerberprofil

- Ausbildung als Bestattungsfachkraft, geprüfter Bestatter/in,
kaufmännische/r Mitarbeiter/in oder mehrjährige
Berufserfahrung in der Bestattungsbranche oder im
kaufmännischen Bereich
- Sie sind pünktlich, empathisch, kommunikationsstark und
teamorientiert
- Sie zeigen eine ausgeprägte Kundenorientierung und
hohes Engagement
- Sie sind ein Organisationstalent und behalten auch in
dynamischen Situationen den Überblick
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig, zielorientiert und
gewissenhaft
- Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse (idealerweise auch
PowerOrdo und Scrivaro)
- Sie sind bereit Neues zu lernen
- Sie besitzen Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse "B"

gewünschte Schulbildung

• mittlere Reife

gewünschte Ausbildung/Qualifikation

• kaufm. Ausbildung
• Bestattungsfachkraft (m/w/d)
• Geprüfter Bestatter (m/w/d)
• Bestattermeister (m/w/d)
• gern auch Quereinsteiger