Büroorganisation und Trauerbegleitung (Trauergespräche) - Quereinsteiger möglich m/w/d

Stellenbeschreibung

Ihr Hauptaufgabengebiet besteht darin mit den Hinterbliebenen das Trauergespräch zu führen und deren Wünsche in die Tat umzusetzen.

• selbstständiges Arbeiten (nach entsprechender Einarbeitung)
• Einfühlsame Durchführung von Trauergesprächen mit Angehörigen (im Institut oder im Trauerhaus)
• Beratung zur Grabarten, Abläufen, Trauerfeiern und Formalitäten
• Erfassung und Bearbeitung des Sterbefalles im PC (Bestattersoftware)
• Terminabsprachen mit Geistlichen/freien Rednern/freien Rednerinnen und der Stadt/Kommune
• Unterstützung bei der Erstellung von Trauerdrucken (Trauerbriefe, Todesanzeigen in der Zeitung und Danksagungen)
• Bestellung von Blumenschmuck, Musik, Steinmetzarbeiten, ...
• Behördengänge (z.B. Sterbefallbeurkundungen)
• wechselnder Bereitschaftsdienst

Ihr Profil

gewünschtes Bewerberprofil

• ein hohes Maß an Motivation
• ein gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres Auftreten sowie Diskretion
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• körperlich und psychisch belastbar
• ausgeprägte Empathie und Kommunikationsstärke
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• sicherer Umgang mit dem PC
• schnelle Auffassungsgabe
• die Fahrerlaubnis B (sowohl Schaltwagen als auch Automatikwagen)

gewünschte Ausbildung/Qualifikation

• keine Ausbildung
• kaufm. Ausbildung
• handwerkl. Ausbildung
• Bestattungsfachkraft (m/w/d)
• Geprüfter Bestatter (m/w/d)
• Bestattermeister (m/w/d)