Bestatter (m/w/d) im kaufmännischen Bereich

Stellenbeschreibung

Für unser Team suchen wir Verstärkung im kaufmännischen Bereich des Bestattungswesens. Dabei geht es nicht nur um klassische Büroarbeit, sondern vor allem darum, Angehörige vom ersten Kontakt bis zur Durchführung der Bestattung zuverlässig zu begleiten.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
• Persönliche und telefonische Betreuung von Angehörigen
• Beratung und Aufnahme von Sterbefällen
• Planung, Organisation und Koordination von Bestattungen und Trauerfeiern
• Abstimmung mit Friedhöfen, Krematorien, Kirchen, Behörden und Dienstleistern
• Bearbeitung aller notwendigen Unterlagen und Formalitäten
• Koordination interner Abläufe mit dem technischen Dienst
• Terminüberwachung und allgemeine organisatorische Tätigkeiten
• Begleitung und Betreuung von Trauerfeiern
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Wir suchen eine Persönlichkeit, die Organisationstalent und Einfühlungsvermögen miteinander verbindet. Ein respektvoller Umgang mit Verstorbenen und Angehörigen, Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten, sind für uns besonders wichtig.
Erfahrung im Bestattungswesen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Eine entsprechende Einarbeitung in unsere Abläufe und die Besonderheiten des Bestattungswesens ist selbstverständlich.

Ihr Profil

gewünschtes Bewerberprofil

- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bestattungswesen
- Einfühlungsvermögen und einen respektvollen Umgang mit Angehörigen
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst

gewünschte Ausbildung/Qualifikation

• kaufm. Ausbildung
• Bestattungsfachkraft (m/w/d)
• Geprüfter Bestatter (m/w/d)