Mitarbeiter/in (w/m/d) im Bestattungswesen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben
• Führen von Beratungsgesprächen im Trauerfall mit hoher Empathie und Einfühlungsvermögen
• Vor- und Nachbereitung von Beratungsgesprächen, inklusive vollständiger Organisation von Bestattungen
• Erstellung, Abstimmung und Kontrolle von Trauerdruck (Karten und Traueranzeigen)
• Begleitung zu Beisetzungen sowie Koordination aller zugehörigen Abläufe
• Kalenderführung und organisatorische Assistenz
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – Sie sind die rechte Hand des Chefs
• Durchführung von Vorsorgeberatungen
• Telefonische Rufbereitschaft einmal im Monat an einem Wochenende
• Urlaubsvertretung drei Wochen im Jahr inkl. zugehöriger Rufbereitschaft

Ihr Profil

gewünschtes Bewerberprofil

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bestattungswesen oder einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich – Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie ein empathisches, respektvolles Auftreten
• Einwandfreies und gepflegtes Erscheinungsbild
• Sicherer Schriftverkehr in einwandfreier deutscher Rechtschreibung
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
• Führerschein der Klasse B
• Belastbarkeit im Umgang mit Trauernden und Verstorbenen
• Offenheit für Neues, Teamfähigkeit und diskrete, gewissenhafte Arbeitsweise

gewünschte Ausbildung/Qualifikation

• kaufm. Ausbildung
• handwerkl. Ausbildung
• Hoch- bzw. Fachhochschulstudium
• Bestattungsfachkraft (m/w/d)
• Geprüfter Bestatter (m/w/d)
• Bestattermeister (m/w/d)