Bestatter*in

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben bei uns:
Angehörigenberatung: Einfühlsame und professionelle Beratung von Angehörigen im Trauerfall sowie bei allen Fragen rund um die Bestattungsvorsorge.
Organisation & Durchführung: Koordination, Organisation und Begleitung von Bestattungen sowie die liebevolle Gestaltung von Trauerfeiern und Abschiedsräumen.
Unterstützung bei der Auswahl: Beratung der Familien bei der Wahl von Särgen, Urnen, der passenden Dekoration und dem Trauerdruck.
Bürokratie & Formalitäten: Zuverlässige Abwicklung aller behördlichen Formalitäten sowie die Korrespondenz mit Friedhöfen, Kirchen, Ämtern und Institutionen.
Kaufmännische Tätigkeiten: Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die sorgfältige Pflege der Kundendaten.
Netzwerk & Koordination: Enge Zusammenarbeit mit Friedhofsverwaltungen, Floristen, Trauerredner:innen und weiteren Dienstleistern.
Umgang mit Verstorbenen: Würdevoller und respektvoller Umgang mit den Verstorbenen sowie Unterstützung bei Überführungen.
Team-Unterstützung: Aktive Mitwirkung im Rahmen unseres Bereitschafts- und Telefondienstes.

Ihr Profil

gewünschtes Bewerberprofil

Das bringst du mit:
Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d) oder bereits fundierte Erfahrung im Bestattungswesen.
Quereinstieg möglich: Alternativ bringst du großes Interesse an diesem sensiblen Berufsfeld sowie Erfahrung aus einer vergleichbaren, serviceorientierten Tätigkeit mit.
Persönlichkeit: Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, absolute Diskretion und ein tiefen Respekt im Umgang mit trauernden Menschen.
Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch Organisationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit aus.
Auftreten: Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, pietätvolles Auftreten im Kontakt mit Angehörigen und Behörden.
Flexibilität: Die Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten (auch am Wochenende/feiertags) ist für dich selbstverständlich.
Mobilität: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.

Warum wir?
Sinnstiftende Arbeit: Eine zutiefst erfüllende Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und hoher gesellschaftlicher Bedeutung.
Arbeitsatmosphäre: Ein wertschätzendes, familiäres und von Zusammenhalt geprägtes Arbeitsumfeld in einem etablierten Bestattungshaus.
Sicherheit: Eine langfristige berufliche Perspektive und ein krisensicherer Arbeitsplatz.
Starthilfe: Eine strukturierte und herzliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
Vergütung: Eine leistungsgerechte und faire Bezahlung.
Ausstattung: Eine moderne technische Ausstattung im Büro sowie ein gepflegter und moderner Fuhrpark.

gewünschte Schulbildung

• mittlere Reife

gewünschte Ausbildung/Qualifikation

• keine Ausbildung
• kaufm. Ausbildung
• handwerkl. Ausbildung
• Bestattungsfachkraft (m/w/d)
• Geprüfter Bestatter (m/w/d)
• gerne auch Quereinsteiger