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Vielfalt als Chance - Mit unterschiedlichsten Menschen leichter kommunizieren

03.09.2026 - 21.09.2026 1.5 Tage 5058

Sie führen ein Team, das täglich mit Abschied, Trauer und hochsensiblen Situationen arbeitet.

Unterschiedliche Lebensentwürfe, kulturelle Prägungen, religiöse Vorstellungen und persönliche Werte treffen im Bestattungsalltag aufeinander - im Team ebenso wie im Kontakt mit Angehörigen und Institutionen.

Wenn Ihr Führungsverhalten diese Vielfalt bewusst aufnimmt und respektvoll lenkt, entsteht ein spürbarer Mehrwert. Entscheidungen gewinnen an Qualität. Abläufe werden sicherer. Das Miteinander wird tragfähiger. Vielfalt wirkt dann wie ein stabilisierendes Fundament, nicht wie ein Störfaktor.

Stärken Sie Ihre Fähigkeit, Spannungen früh wahrzunehmen, sie durch bewusste Kommunikation souverän zu nutzen und Unterschiede zielgerichtet für Ihre Professionalität, Verlässlichkeit und Menschlichkeit einzusetzen.

Neueste Erkenntnisse aus den Neurowissenschaften helfen Ihnen, eigene Annahmen und unbewusste Bewertungen im Umgang mit anderen schneller zu sehen, Konflikte zu vermeiden und Ihr eigenes Führungsverhalten bewusster zu steuern.

Kosten

  • 420,00 € für Mitglieder zzgl. MwSt.
  • 510,00 € für Nichtmitglieder zzgl. MwSt.

Leistungen

In den Teilnahmegebühren sind Tagungsgetränke und ein Mittagsimbiss am Präsenztag enthalten.

Details

Teil 1: Grundlagenseminar in Präsenz (03.09.2026)

Sie erhalten einen hilfreichen Überblick über zentrale Begriffe und Zusammenhänge rund um das Thema Vielfalt /  Diversity und deren Auswirkungen auf Ihren Unternehmenserfolg. Sie schärfen Ihre Wahrnehmung für unterschiedliche Denkweisen, Reaktionen und Werte und lernen, diese konstruktiv anzusprechen.

Gleichzeitig entwickeln Sie Ihren persönlichen Führungsstil gezielt weiter.

  • Was bedeutet Diversity im Führungsalltag eines Bestattungsunternehmens? Wo ist der klare Unterschied zu Equity oder Inklusion?
  • Welche sichtbaren und verdeckten Ebenen von Vielfalt wirken im Team und im Kontakt mit Angehörigen?
  • Wie beeinflussen Stereotype und Vorannahmen das eigene Verhalten in sensiblen Situationen?

Was sind Unconscious Biases und warum bergen sie gerade im Trauerkontext hohe Risiken?

  • Welche versteckten Spielregeln gelten, wenn Gemeinsamkeiten oder Unterschiede in Werten, Ritualen, Erwartungen, Kulturen, Denkstilen aufeinandertreffen? Wie gehen wir damit bestmöglich um?
  • Wie steuern Sprache, Rollen und Strukturen, wessen Stimme wie gehört wird?

 Wie integrieren Sie unterschiedliche Perspektiven, ohne Sicherheit und Klarheit zu verlieren?

  • Typisch anders - voneinander lernen mit dem Reflexionskreis nach G. Gibbs

Teil 2: Aufbauworkshop online (21.09.2026, nachmittags)

Lernen Sie, wie Sie Vielfalt strukturiert nutzen können, um mit gezielten Methoden die Zusammenarbeit zu verbessern und wirksam zu gestalten. Üben Sie, Erfahrungen aus Diversity-Situationen richtig einzuordnen, statt vorschnell zu interpretieren. Erfahren Sie mehr darüber, wann Ihr Engagement als Führungskraft mehr schadet als nutzt. Entwickeln Sie praktische Strategien, um Reibungsverluste zu vermeiden, verschiedenste Perspektiven als Lernquelle für bessere Entscheidungen zu nutzen und gemeinsam harmonisch zu wachsen.

  • Fettnäpfchen vermeiden: Körpersprache und Handgesten im interkulturellen Kontext
  • Wie entstehen Blindstellen in Führung und Strategie? Wie können wir sie systematisch reduzieren?
  • Widerstand und Ambivalenz in diversen Teams optimal nutzen
  • Wie treffen Sie bessere Entscheidungen unter Zeitdruck, Unsicherheit und Komplexität?
  • Welche Strukturen helfen mir, Entscheidungen und Prozesse inklusiver zu gestalten und Bias-Wirkung zu reduzieren (z. B. Meeting-Regeln, Entscheidungscheck)?

Ihre Dozentin ist Julia Hanisch

Dieses Seminar buchen

Termin & Ort

  • Termin: 03.09.2026 - 21.09.2026
  • Ort: Fachverlag des deutschen Bestattungsgewerbes GmbH, Cecilienallee 5, 40474 Düsseldorf und online
  • Dauer: 1.5 Tage
  • Uhrzeiten:
    Teil 1: Grundlagenseminar in Präsenz
    3. September 2026 – Fachverlag des deutschen Bestattungsgewerbes GmbH,
    Do: 9:00 Uhr - 16:00 Uhr

    und

    Teil 2: interaktiver Aufbauworkshop online
    21. September 2026
    Mo: 13:00 Uhr - 16:00 Uhr
  • Nr: 5058