BeraterIn für trauernde Hinterbleibene

  • Inserat 5486
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Stellenbeschreibung

Das Bestattungshaus Frankenheim sucht Verstärkung für die Beratung

BERATER/IN FÜR TRAUERNDEN ANGEHÖRIGEN
in Vollzeit (42,50 Std./Woche) oder flexibler Teilzeit (25,00Std./Woche)
plus Rufbereitschaft

UNSER ANGEBOT

Für Ihre Einarbeitung als Berater/in für trauernde Hinterbliebene lassen wir Ihnen Zeit. Sie erlernen Schritt für Schritt Ihre neuen Aufgaben und erhalten umfassende und fachspezifische Schulungen und Lernmaterialien.
Sie werden Teil eines gut eingespielten Teams, das zusammen hält und füreinander da ist.
Es erwartet Sie eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit sehr viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit.
Wir bieten Ihnen eine angemessene und faire Vergütung mit Zusatzverdienstmöglichkeiten.
Wir bezahlen ein Weihnachtsgeld in Höhe eines Monatsgehaltes.
Damit Sie Ihren Urlaub genießen können, zahlen wir Ihnen auch ein kleines Urlaubsgeld.
Für Ihren täglichen Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln bezuschussen wir Ihr Fahrkartenabo.
Und natürlich feiern und lachen wir auch gerne gemeinsam. Ob gemeinsames Kochen, Bowling oder Kirmesbesuche - wir hoffen, dass unsere Teamevents bald wieder möglich sind!

IHRE AUFGABEN
Sie beraten und begleiten die Angehörigen im Trauerfall.
Sie übernehmen die komplette Organisation der Trauerfeier und Bestattung und kümmern sich zuverlässig um alle gewünschten Details der Beisetzung.
Sie sorgen für einen würdevollen Abschied.
Sie erledigen eigenständig die erforderlichen Formalitäten, Korrespondenzen, Terminabstimmungen und Bestellungen.
Sie beraten die Angehörigen bei der textlichen und grafischen Gestaltung von Trauerbriefen, Dankkarten und Zeitungsanzeigen und erstellen diese Trauerdrucksachen selbständig.
Sie übernehmen Friedhofsdienste und begleiten die Angehörigen am Tag der Beisetzung.
Sie beraten und begleiten die Angehörigen bei der Auswahl einer Grabstelle auf den Friedhöfen und eines Grabmales beim Steinmetz.
Sie führen Beratungsgepräche über Bestattungsvorsorge, erläutern die verschiedenen Möglichkeiten und finanziellen Absicherungsoptionen, erstellen individuelle Kostenvoranschläge und Angebote.
Sie verarbeiten sämtliche Aufträge und Angebote selbstständig mit unserer Bestattersoftware.
Sie erledigen telefonische Anfragen und Kostenvoranschläge selbstständig.
Nach Ihrer Einarbeitung nehmen Sie im Wechsel an unseren Rufbereitschaftsdiensten und Samstagsdiensten teil.

gewünschtes Bewerberprofil

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
Sie verfügen über mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung.
Sie sind es gewohnt selbständig zu arbeiten.
Sie sind bereit zu flexiblen Arbeitszeiten und die regelmäßige Teilnahme an unseren Rufbereitschaftsdiensten und Samstagsdiensten ist für Sie kein Problem.
Sie sind eine sichere und offene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten menschlichen Kompetenz.
Sie besitzen Organisationstalent und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
Sie übernehmen gerne Verantwortung, sind belastbar und absolut zuverlässig.
Sie haben gute PC-Kenntnisse und können diese sicher anwenden.
Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3 bzw. B

Unternehmensprofil

Das Bestattungshaus Frankenheim blickt auf eine über 145jährige Firmengeschichte zurück. Das familiengeführte Traditionsunternehmen ist der führende Bestattungsdienstleister im Trauerfall im Großraum Düsseldorf, Mettmann und Krefeld. Das ganzheitliche Angebot des Unternehmens umfasst die Düsseldorfer Zentrale und neun weitere Standorte in Düsseldorf, Mettmann und Krefeld mit modernen Hauskapellen und Abschiedsräumen, eigenen Urnenfriedhöfen und einem Steinmetzbetrieb. Im Trauerkolleg Frankenheim finden Betroffene und Interessierte qualifizierte Hilfe und menschliche Begleitung beim Umgang mit Trauer und Trauernden.

Ausübungsort

Großraum Düsseldorf

Ihr Kontakt:
Bestattungshaus Frankenheim GmbH & Co. KG
Münsterstraße 75
40476 Düsseldorf

Ansprechpartner/-in:
Juliane Frankenheim
Telefon: 0211 9484848

Webseite besuchen
E-Mail schreiben

Frühester Termin: 01.09.2021
Bewerbungsschluss: 15.08.2021
Datum des Eintrags:  18.06.2021